接近新年只要一个月的时刻,有市民计划给家电“扫尘”了。记者昨日从城区部分家电修理站和售后服务部走访调查了解到,商家并不热心家电清洗,而且清洗收费也良莠不齐。家电清洗遭受难题。
“我想找个人把家里的洗衣机完全清洗一下,但是问了几家售后服务部,他们都不大乐意做这单生意。”昨日,家住开发区的市民项女士给记者打来电话说。为此,记者正常采访了城区一洗衣机修理部的魏师傅。对此,魏师傅无法地说,一些全自动洗衣机,清洗要拆开,比修理还费事,如果拆洗时弄坏了,还会引起不必要的费事。“主张市民购买洗衣机专用洗涤剂,自己着手清洗。”
采访中记者看出,不少商家和魏师傅的主意相同,对家电清洗不太热心,此外清洗费用也相差很远。比方同样是清洗洗衣机,有的是上门服务最低50元一次,有的则说“100元洗一台”。关于清洗抽油烟机的收费,则是每次50元-100元不等。“平常是80元,现在要春节了,价格涨到100至120元一次。”清洗抽油烟机的向师傅说。
至于家电清洗服务的详细的细节内容,商家一般都说得很含糊。对收费规范的拟定,商家有的说是遵照厂家的规范,有的说是“随行就市”。对此,市家电办工作人员表明,我省尽管出台了家电修理收费指导价,但没有触及家电清洗方面。国家也没有拟定家电清洗方面的详细规范,所以家电清洗服务的质量、价格也良莠不齐。