直通12345： 下水管道堵塞 商户苦不堪言

  近日，市民许女士拨打12345政务服务电话反映，她经营的饭店下水管道堵塞，导致店里的用水无法及时排出，让她十分苦恼。

  记者日前来到了位于望海路和华阳路交汇处许女士所经营的饭店。许女士告诉记者，下水道已经堵了三天，为了不影响生意，她也找了疏通管道的工人，但问题却没有解决

  许红艳 检查的师傅说下水道堵了我们下水道是通着的，可能外面化粪池满了，满了可能外面地砖给我们铺上了，我们找不到出口。

  许女士告诉记者，只要找到化粪池就能找到里面的下水管道出口。记者在许女士店铺附近转了一圈，发现除了许女士的店铺门口外，其他的店铺门口都有一个化粪池，这就让许女士很纳闷，自己店门口的化粪池哪去了呢？

  许红艳 我问过物业，他说每家每户每个门头都有一个，但是他们都有，我们家的找不到。这些下水井我们都找了，但是没有。

  自从下水管道堵了，许女士和店里的员工只能每天人工将脏水倒入店门外的下水井，既不方便也影响门外的卫生。

  许红艳 我们排水不方便，我们只能店内的人员每桶每桶的往下水井里倒，我们还怕影响不好，我们就想尽快的解决这个问题，脏水这么倒确实影响也不好。

  随后，记者联系了市水务集团污水有限公司维护公司的工作人员来到现场。工作人员在对现场情况进行检查和排查后，表示许女士的化粪池应该是在门外的地砖下，下一步他们将联系道路施工方，查看图纸后找出管道的具置，并积极协调市排水管理处，将问题解决。

  市水务集团污水有限公司维护公司工作人员 李峰 我们首先通过市政排水工作人员对我们的市政主管网进行了一遍排查，我们的主管网运行是正常的。刚才跟这个女士在现场也看了这个情况，他们从屋内到管网的接口现在没法确定在哪个位置，我们会积极协调市排水管理处通过各种渠道联系一下当时道路施工的施工方，看一下图纸，把这个事情解决了。